Toimitusehdot

1. Toimitustavat ja kustannukset

Valittavanasi on kaksi toimitustapaa. Postin kirjetoimitus suoraan postilaatikkoon, tai matkahuollon toimitus lähimpään noutopisteeseen.

Postin kirjetoimitus

  • Toimitusaika on 2-6 arkipäivää.
  • Lähetetään suoraan postilaatikkoon.
  • Mikäli tilaus on suuri, se lähetetään useammassa kirjekuoressa, jotta lähetys mahtuu postiluukusta.
  • Ei sisällä seurantakoodi
  • Hinta aina yhteensä 1€ riippumatta siitä montako tuotetta kerrallaan tilataan.

Matkahuolto

  • Toimitusaika on 1-3 arkipäivää.
  • Lähetetään lähimpään noutopisteeseen
  • Sisältää seurantakoodin
  • Hinta 5,90€

Pyrimme aina mahdollisimman pikaiseen toimitukseen. Tilaukset lähetetään lähes poikkeuksetta heti tilauspäivänä tai seuraavana arkipäivänä. Kaikki nettikaupassa ostettavissa olevat tuotteet ovat valmiina varastossa, joten toimitukset ovat nopeat. Toimitamme tuotteita ainoastaan suomeen.

Tilauksen jälkeen saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen. Asiakkaat voivat seurata tilauksen käsittelyä asiakastilin hallinnassa.

2. Palautusoikeus ja tuotevaihdot

Tuotteilla on täysi 30 vuorokauden palautusoikeus. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja muuttumaton.

Palautuksesta tulee ilmoittaa ennakkoon sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@tyyliluuri.fi

Ilmoitukseen kirjataan seuraavat tiedot:

  • Palautuksen syy, mikäli kyseessä on vioittunut tai väärä tuote.
  • Tilaajan tunnistetiedot (nimi / tilausnumero).
  • Tieto siitä halutaanko korvaava tuote vai rahat takaisin. Myös vaihto erihintaiseen tuotteeseen on mahdollista, tällöin välirahasta sovitaan erikseen. 
Palautusosoite on:
Tyyliluuri
Teknobulevardi 3-5
01530 Vantaa
 

3. Reklamaatiot

Tilaukseen tai toimitukseen liittyvät reklamaatiot pyydämme lähettämään seitsemän vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta sähköpostilla osoitteeseen: asiakaspalvelu@tyyliluuri.fi

4. Tilauksen peruminen

Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus. Tilauksen perumisesta tulee ilmoittaa viipymättä. Myös tyyliluuri.fi  pidättää oikeuden tilauksen perumiseen ja palauttaa rahat asiakkaan tilille.

5. Yhteystiedot

asiakaspalvelu@tyyliluuri.fi